Сменный специалист контактного центра 

Зарплатаот 33 500 /месяц
КомпанияPepsiCo
Место работыв офисе
График
полный рабочий день
Требуемый опытполгода
улица Кирова, 6А
Показать на карте

Обязанности

Обязанности:
• Приём и распределение входящих звонков в соответствии с инструкциями
• Сбор дополнительной информации по запросам
• Создание заявок в тикетинговой системе
• Перевод звонков внутри Центра и на внешние функции
• Обеспечивать выполнение всех видов деятельности в соответствии с целями (временем и качеством) в зоне ответственности

Требования:
Навыки:
• Эмоциональный интеллект
• Знание телефонного этикета
• Стрессоустойчивость
• Ориентация на клиента
• Межличностные навыки
• Хорошие коммуникативные навыки

Образование: высшее образование - плюс
• 0,5-1 года работы в Call-центре - плюс
• Навыки: Хорошие навыки общения, пользователь MS Office
• Языки: русский язык (свободный)

Условия работы

- Работа в международной компании, с развитыми корпоративными ценностями и стандартами.
- Возможность участвовать в Start-up.
- Официальное оформление в штат компании "ПепсиКо", соблюдение ТК РФ в полном объеме («белая» заработная плата).
- Итоговый уровень дохода озвучиваем финальному кандидату по результатам собеседования.
- Офис в БЦ «Романовский», адрес: ул. Кирова. Формат офиса – open-space.
- Возможности профессионального и карьерного роста.

Это займёт 2 минуты

Пройдите собеседование прямо сейчас

PepsiCo

Компания PepsiCo — один из крупнейших в мире производителей продуктов питания и напитков под известными и любимыми ...
Открыть чат