Открыть чат

Менеджер по работе с клиентами / Рекрутер 

Зарплатаот 30 000 /месяц
КомпанияUXSSR
Место работына дому
График
полный рабочий день
Полный рабочий день с 10:00 до 19:00 ч. Мск по графику 5/2
Требуемый опытбольше года
Ульяновск
Показать на карте

Обязанности

В нашу команду требуется координатор, который будет готов заниматься одним из наиболее стратегически важных для сервиса направлений - респонденты и рекрутеры. Вы будете играть важную роль в развитии сильной компании, помогая обеспечить высокое качество респондентов участвующих в исследованиях.

Обязанности:
- работать с клиентами: принимать новые заказы, производить расчет стоимости, вести проект, моментально реагируя на любые изменения. Собирать с клиентов обратную связь, понимать, где мы можем стать лучше, делать это.
- работать с коллегами: формировать задачи для коллег - рекрутеров, которые будут искать респондентов. Думать над задачей перед тем, как ее передать на исполнение, постоянно поддерживать контакт с коллегами, отвечать за итоговое качество результата.
- работать с документами: запрашивать консультации у юриста, запрашивать документы у бухгалтера, пересылать их заказчику.

Требования:

- с опытом ведения проектов в маркетинговом или рекламном агентстве/клиентской поддержке/ аккаунтинге/ продажах/ колл-центре. Есть опыт телефонных переговоров
- самостоятельным и активным — если встречается с чем-то впервые, умеет загуглить и разобраться в теме, а если не получилось сразу же обратится за помощью к коллегам.
- способность увидеть проблему и признать свою ошибку, и сразу же о ней сообщить, чтобы ее можно было быстро решить.
- готовым, что надо быстро отвечать на запросы клиента. В течение 5 минут в чате и в течение получаса на email.
- обладать компьютерной грамотностью, уметь использовать горячие клавиши, разбираться в интерфейсах базовых программ ( Word, Excel, Google Docs, Google Sheets, Google Forms).

Для работы вам потребуется:
Наличие скоростного интернета;
Смартфон на Android/IOS и др;
Наличие компьютера/ноутбука с камерой.

Условия работы

Удаленная работа

Оформление по ТК РФ (поэтому если вы уже оформлены, совмещать не получится);

Стабильная полностью "белая" заработная плата;

Небольшой, но дружный коллектив.

Это займёт 2 минуты

Пройдите собеседование прямо сейчас

UXSSR

UXSSR - мы технологическая компания, которая занимается поиском респондентов для участия в маркетинговых исследованиях. ...