Написать рекрутеру

Специалист по поддержке (домашний агент) 

Зарплатаз/п не указана
КомпанияYota
Место работына дому
График
работа по сменам
График сменный 2\2 по 12 часов или вечерние 5/2 по 5 часов с выходными на неделе (не сб, вс; стандартных 5/2 9-18 нет).
Требуемый опытбез опыта
Самарская область, Тольятти
Показать на карте

Обязанности

За любыми достижениями нашей компании в первую очередь стоит команда. Мы с гордостью можем сказать, что нас окружают талантливые и позитивные люди, открытые к общению.

В наш Контактный центр мы ищем специалистов по поддержке, которые будут обеспечивать пользователям Yota не только качественный, но и доступный, легкий, дружеский сервис.

Если тебе нравится помогать людям и делиться знаниями, если тебе близок наш принцип «это моё дело и мне не всё равно», то будем рады видеть тебя в нашей команде!

Твои задачи:
помогать пользователям Yota в чате (общие вопросы, техническая поддержка);
подробно и понятно рассказывать и предлагать услуги Yota текущим и потенциальным абонентам.

Что для нас важно:
открытость в общении, доброжелательность и отзывчивость;
способность грамотно и быстро выражать свои мысли письменно;
умение объяснять сложные вещи простыми словами;
владение ПК на уровне уверенного пользователя (тебе знакомы понятия ОС, ПО, ехсеl);
стремление учиться и развиваться, способность быстро усваивать много новой информации;
готовность работать в поздние часы;

Рабочее место
Твой главный инструмент - это компьютер. Убедись, что он соответствует требованиям и подходит для работы:
-высокоскоростной безлимитный доступ в интернет;
-ОС Windows (7 или выше);
-от 8 ГБ оперативной памяти (или возможность увеличить до 8 ГБ);
-разрешение экрана 1600*900 (лучше Full HD).

Условия работы

Что мы предлагаем:
работа из дома;
официальное трудоустройство, белая заработная плата;
сменный график работы 2/2 по 12 часов или 5/2 по 8 часов.
обучение;
поддержка и забота со стороны коллег;
разнообразные варианты роста и развития внутри компании;
активная корпоративная жизнь (#yotaбежит; #yotaзаплыв и много чего еще);
компенсация мобильной связи Yota;
компенсация занятий спортом или изучения иностранных языков.

Это займёт 2 минуты

Пройдите собеседование прямо сейчас