Руководитель группы обслуживания клиентов 

Зарплатаот 65 000 /месяц
КомпанияMANGO OFFICE
Место работыв офисе
График
полный рабочий день
5/2, 09:00-18:00
Требуемый опытбольше года
Санкт-Петербург
Показать на карте

Обязанности

Выполнение плановых показателей по работе с корпоративными клиентами ;
Ежедневный контроль эффективности отдела и работа с его показателями, контроль выполнения Индивидуальных показателей сотрудников;
Взаимодействие со смежными подразделениями с целью повышения качества обслуживания клиентов;
Выстраивание работы сотрудников, адаптация новых сотрудников, обучение, мотивация, развитие сотрудников.

Требования:
Высшее образование;
Опыт руководства/ наставничества от 1 года;
Обязателен опыт работы в B2B сегменте;
Умение работать с большим объёмом данных, разделять полученную информацию по важности для дальнейшей фиксации и использования в работе;
Навыки успешных продаж;
Умение презентовать клиенту продукты и сервисы со стороны выгоды для клиента;
Опыт работы со сложными клиентскими претензиями и запросами.

Условия работы

Оформление по ТК РФ;
Проводится вводное обучение;
Оплата корпоративной мобильной связи;
ДМС после испытательного срока;
График работы: понедельник - пятница 09:00-18:00
Заработная плата: фиксированный оклад 55 000 + премия за выполнения KPI.

Это займёт 2 минуты

Пройдите собеседование прямо сейчас

MANGO OFFICE

Мы занимаемся разработкой, выстраиваем долгосрочные отношения с операторами связи, наращиваем ресурс облачных вычислений ...
Открыть чат