Написать рекрутеру
Россия, Нижний Новгород, улица Нартова, 6
Специалист контактного центра
МегаФон
Консультирование и оперативное решение вопросов абонентов; Продвижение дополнительных услуг компании.
полный рабочий день полная занятость в офисе
Россия, Нижний Новгород, улица Нартова, 6к6
Специалист контактного центра
МегаФон
Консультирование и оперативное решение вопросов абонентов; Продвижение дополнительных услуг компании.
полный рабочий день полная занятость в офисе
Россия, Нижний Новгород, улица Нартова, 6к6
Специалист контактного центра
МегаФон
Консультирование и оперативное решение вопросов абонентов; Продвижение дополнительных услуг компании.
полный рабочий день полная занятость в офисе
Россия, Нижний Новгород, улица Нартова, 6к6
Специалист контактного центра
МегаФон
Присоединяйся к команде МегаФон! Оклад - от 20000 до 40000 рублей Какие задачи необходимо решать: Общаться с абонентами Компании «МегаФон» без холодных звонков и поиска клиентов: предоставлять позвонившим абонентам информацию по вопросам мобильной связи; информировать наших абонентов о новых тарифах и услугах; искать и предлагать оптимальные способы решения возникших вопросов; подключать/отключать услуги и дополнительные опции на номер абонента. Для решения этих задач требуется: Готовность много говорить по телефону; Усваивать и работать с большим объемом информации; Умение пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя; Легко находить контакт с любыми клиентам; Быстро принимать решение в стрессовых ситуациях; Желание работать на результат. Преимущества: График работы 2/2, 3/1, 3/2, 4/2, 5/2(плавающие выходные). Доставка на корпоративном такси от работы до дома после 22.00; Официальное трудоустройство, а это оплачиваемые ежегодные отпуска, больничные листы; Высокий совокупный доход от 27 000 руб. до вычета НДФЛ, состоящий из фиксированного оклада и ежемесячной премии; Оплачиваемое обучение; Частичная компенсация абонемента в фитнес-центр, а также компенсация затрат на мобильную связь; Карьерный рост в любое подразделение компании (коммерческий отдел, финансы, маркетинг, управление персоналом, IT) и по всей стране!
полный рабочий день полная занятость в офисе
Россия, Нижний Новгород, улица Нартова, 6к6
Специалист по сохранению клиентов
МегаФон
Какие задачи необходимо решать: Выяснение и анализ причин оттока абонентской базы; Исходящие звонки клиентам с целью удержания в рамках заявлений по MNP (переход к другому оператору с сохранением номера); Участие в мероприятиях по снижению оттока клиентской базы; Принятие и обработка запросов абонентов, относящиеся к обслуживанию абонентского номера. Для решения этих задач требуется: Знание ПК, Microsoft Office (Excel, Word, Outlook); Грамотная речь, высокоразвитые коммуникационные навыки, хорошая дикция; Знание рынка мобильной связи, опыт продаж или опыт работы с клиентами (работа с жалобами, претензиями - желательно); Ответственность, самостоятельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость. Что МегаФон предлагает своим сотрудникам: Полное соблюдение ТК РФ Белая зарплата на карту два раза в месяц ДМС для вас и родственников Страхование жизни и здоровья в России и за рубежом Оплата сотовой связи — но только если у вас МегаФон Скидки на фитнес, туры, шопинг и другие предложения от партнеров Митапы, тренинги, мастер-классы и конференции от топовых экспертов Корпоративные спортивные команды (футбол, волейбол, баскетбол и так далее)
полный рабочий день полная занятость в офисе
Россия, Нижний Новгород, улица Нартова, 6к6
Специалист контактного центра
МегаФон
Присоединяйся к команде МегаФон! Какие задачи необходимо решать: Общаться с абонентами Компании «МегаФон» без холодных звонков и поиска клиентов: предоставлять позвонившим абонентам информацию по вопросам мобильной связи; информировать наших абонентов о новых тарифах и услугах; искать и предлагать оптимальные способы решения возникших вопросов; подключать/отключать услуги и дополнительные опции на номер абонента. Для решения этих задач требуется: Готовность много говорить по телефону; Усваивать и работать с большим объемом информации; Умение пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя; Легко находить контакт с любыми клиентам; Быстро принимать решение в стрессовых ситуациях; Желание работать на результат. Преимущества: График работы 2/2, 3/1, 3/2, 4/2, 5/2(плавающие выходные). Доставка на корпоративном такси от работы до дома после 22.00; Официальное трудоустройство, а это оплачиваемые ежегодные отпуска, больничные листы; Высокий совокупный доход от 27 000 руб. до вычета НДФЛ, состоящий из фиксированного оклада и ежемесячной премии; Оплачиваемое обучение; Частичная компенсация абонемента в фитнес-центр, а также компенсация затрат на мобильную связь; Карьерный рост в любое подразделение компании (коммерческий отдел, финансы, маркетинг, управление персоналом, IT) и по всей стране!
полный рабочий день полная занятость в офисе