Написать рекрутеру

Работа в компании QIWI в Москве с полной занятостью со сменным графиком

от 45 000  до 50 000 /месяцсмены 2/2

Специалист отдела по работе с клиентами

Ежедневно поддерживать клиентов по вопросам, связанным с продуктами QIWI; Решать проблемы клиентов по телефону, электронной почте, в чате и в социальных сетях; Взаимодействовать со смежными отделами компании и контрагентами; Отвечать за исправление ошибочных платежей по обращениям клиентов; Подготовка официальных ответов на претензии клиентов; Наши ожидания: Высшее/неоконченное высшее; Желателен опыт работы в сфере обслуживания клиентов (call-центре, технической поддержке, банке) от 1 года; Владение навыками деловой переписки и знание русского языка, хорошая скорость печати; Опытный пользователь ПК, MS Office (WORD, Excel, PowerPoint); Приветствуется знание SQL. Работа в компании-лидере рынка платежных систем; Возможность профессионального и карьерного развития в команде профессионалов и нестандартные задачи; Конкурентоспособная заработная плата, премирование; Расширенный соц. пакет; Уютный и современный офис в 10 минутах ходьбы от м.Чертановская.
Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 1А, подъезд 1
Город или район поиска
Зарплата
за месяц
любая
Дополнительно