Старший администратор / Менеджер по ведению пациентов 

Зарплатаот 50 000 /месяц
КомпанияИСТ КЛИНИК
Место работыв офисе
График
работа по сменам
с 9 до 21
Требуемый опытодин год
Сокол
Показать на карте

Обязанности

обязанности:

• проведение переговоров и заключение договоров с физическими лицами.

• ведение базы данных пациентов, курирование и координация комплексных пациентов.

• информирование пациентов об услугах клиники.

• контроль качества работы, выполнения должностных обязанностей и соблюдения стандартов сотрудниками (администраторами) рецепции.

• контроль соблюдения корпоративных стандартов.

• обучение администраторов профессиональному общению с пациентами, в том числе и ведению телефонных переговоров с пациентами (входящие и исходящие звонки).

• профилактика и участие в разрешении конфликтных ситуаций с пациентами.

• ведение кассы, ведение отчетности.

требования:

• презентабельный внешний вид.

• навыки продаж, успешные продажи.

• развитые навыки администратора.

• опыт работы в медицинском центре обязателен.

• грамотная речь.

• навыки деловых коммуникаций при взаимодействии с пациентами и/или при решении конфликтных ситуаций.

• коммуникабельность
клиентоориентированность
стрессоустойчивость
доброжелательность
тактичность
ответственность
исполнительность.

• знание программы Инфоклиника (будет преимуществом).

Условия работы

оклад + мотивационная часть (%)
стабильная выплата зарплаты 1 раз в месяц
трудоустройство по тк рф
обучение программе инфоклиника

Это займёт 2 минуты

Пройдите собеседование прямо сейчас

ИСТ КЛИНИК

Медицинские центры «Ист Клиник» работают с 2012 года. Мы эффективны, и сейчас динамично развиваемся и открываем ...
Открыть чат