Оператор контакт центра 

Зарплатаот 45 000  до 50 000 /месяц
КомпанияИльинская больница
Место работыв офисе
График
работа по сменам
Требуемый опытодин год
М-9 Балтия, 26-й километр
Ещё 1 филиал

Обязанности

Требования:
- навыков владения этикетом общения по телефону;
- грамотной письменной речи и высокой скорости печати;
- уверенное пользование ПК.
- умение слушать и слышать. Это очень важно в нашей работе!
- знание английского языка на уровне, позволяющем понять проблему пациента и записать к нужному специалисту (разговорный).

Обязанности:
- обрабатывать обращения пациентов, поступающие по разным каналам связи (телефон, чат, мессенджеры: WhatsApp);
- вести запись на приём к врачам (отмена, перенос записи), и напоминать пациентам о предстоящем визите;
- консультировать пациентов по услугам больницы.

Условия работы

Условия:
- широкие перспективы карьерного роста в направлениях: супервайзер команды, обучение персонала, перспективы перехода на работу в другие структурные подразделения и др.;
- возможность профессионального и личностного роста благодаря внутренним программам обучения;
- команда профессионалов, ориентированная на высокие стандарты качества в решении любых вопросов;
- сменный график работы графику работы;
- полное соблюдение ТК РФ;
- льготы на медицинские услуги, в том числе семьям сотрудников;
- корпоративный транспорт от метро (м.Строгино/м. Щукинская - время в пути около 30 минут).

Это займёт 2 минуты

Пройдите собеседование прямо сейчас

Ильинская больница

Ильинская больница – амбулаторно- госпитальный центр, расположенный в 10 км от МКАД вблизи Ильинского шоссе. Наша ...
Открыть чат