Написать рекрутеру

Оператор call-центра 

Зарплатаот 25 000  до 30 000 /месяц
КомпанияВК Комфорт
Место работыв офисе
График
полный рабочий день
2/2, 5/2, дневные или ночные смены;
Требуемый опытбез опыта
Калужская область, Малоярославец
Показать на карте

Обязанности

Обязанности:
Обработка входящих/исходящих звонков от клиентов жилых комплексов, внесение информации в базу данных;
Консультирование по вопросам работы компании, преимущественно вопросы начислений ЖКУ и оформления заявок на выполнение работ;
Решение сложных ситуаций с жителями;
Взаимодействие с другими подразделениями: передача заявок ответственным исполнителям, контроль исполнения;
Соблюдение стандартов качества обслуживания при обработке входящих и исходящих обращений.

Требования:
Уверенный пользователь ПК, знание пакета MS Office: Excel, Word, Outlook;
Готовность к работе с большими объемами информации;
Грамотная речь, умение слышать, выявлять и работать с потребностями клиента;
Позитивное мышление, стрессоустойчивость, доброжелательность;
Умение брать на себя ответственность за проделанную работу.

Условия работы

График работы 2/2, 5/2, дневные или ночные смены;
Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
Официальная заработная плата 25 000 рублей (после вычета налогов) + до 5 000 рублей премия;
Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив;
Современный и оборудованный офис.

Это займёт 2 минуты

Пройдите собеседование прямо сейчас

ВК Комфорт

Группа КОМФОРТ была основана в 2009 году. Наша цель – обеспечение благоприятных условий для жизни в многоквартирных ...