Тайный покупатель 

Зарплатаот 150 /смену
КомпанияКонструктивные решения
Место работыв магазине
График
свободный график
Мы предоставляем возможность выбора из нами предложенных вариантов наиболее удобный для вас
Требуемый опытбез опыта
Саратовская область, Энгельс
Ещё 1 филиал

Обязанности

Проверка качества сервиса и соблюдения технологии обслуживания клиентов магазина.

Необходимо совершить визит в магазин, как обычный покупатель, оценить работу продавца, обратить внимание на обстановку в магазине, поведение продавцов.

Обратить внимание, чисто ли в магазине, порядок ли на полках, витринах, нет ли товара без ценников, оформлены ли акции в магазинах, нет ли неприятного запаха.

Вам необходимо получить у продавца консультацию по легенде. Весь визит нужно записать на диктофон.

Ваше поведение должно быть максимально естественным. Ведите себя как обычный покупатель, который ищет, найдет, устроит – купит. Не активничайте, ведите себя с небольшой ленцой, в тоже время строго придерживайтесь алгоритма проверки – задавайте необходимые вопросы, возражения. Дайте поработать продавцу, не выкладывайте сразу все детали и параметры необходимой Вам покупки. Пусть все эти детали, параметры (вид, цвет, и т.д.) выясняет продавец в начале консультации. Дайте понять продавцу, что Вы действительно будете сейчас «покупать», а не просто консультироваться.

Для объективной оценки работы продавца консультация должна длиться не менее 15 минут (время непосредственного взаимодействия с Вами).

Это займёт 2 минуты

Пройдите собеседование прямо сейчас

Конструктивные решения

Тайный покупатель. Закажите проверку сегодня и уже завтра вы сможете узнать: - как ведет себя каждый сотрудник ...
Открыть чат